logo Tesor Casino

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

1. Aksept av vilkårene

Ved å få tilgang til og bruke vår plattform, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene. Hvis du ikke godtar noen del av disse vilkårene, må du umiddelbart slutte å bruke nettstedet.

2. Kvalifikasjonskrav

For å få tilgang til tjenestene våre, må du oppfylle visse kvalifikasjonskrav:

  • Du må være myndig til å spille i din jurisdiksjon.
  • Du bør ikke befinne deg i et begrenset land, som spesifisert på vårt nettsted.

3. Minimumsalder

Minimumsalderen for deltakelse er 18 år, eller den høyere alderen definert av gjeldende lokale lover. Det er ditt ansvar å sikre at du overholder disse aldersbegrensningene.

4. Geografiske begrensninger

Tilgang til våre tjenester kan være begrenset i visse jurisdiksjoner. Brukere fra franske oversjøiske territorier er eksplisitt forbudt fra å registrere seg og delta.

5. Regler for kontooppføring

For å bruke vår plattform, må du opprette en konto. Under registreringen må du gi nøyaktige personopplysninger, inkludert en gyldig e-postadresse og passord. Du samtykker i å holde denne informasjonen oppdatert og nøyaktig.

6. Én-konto-per-bruker-retningslinjer

Du kan kun ha én konto per individuell bruker. Denne retningslinjen gjelder for husholdningen din, IP-adressen din, enheten og betalingsmetodene. Å opprette flere kontoer er strengt forbudt og kan føre til suspensjon eller stengning av kontoen din.

7. Identitetsverifisering og KYC

Som en del av vårt engasjement for ansvarlig spill og samsvar, kan du bli bedt om å gjennomgå identitetsverifisering før uttak behandles. Akseptable dokumenter inkluderer pass, ID-kort og adressebevis datert innen de siste seks månedene.

8. Ansvar for kontoens nøyaktighet

Du er ansvarlig for å sikre at informasjonen på kontoen din er nøyaktig og oppdatert. Eventuelle endringer i din personlige informasjon må rapporteres umiddelbart.

9. Ansvar for kontosikkerhet

Du må ta alle rimelige tiltak for å beskytte din kontoinformasjon, inkludert å sikre dine påloggingsopplysninger. Ikke del passordet ditt med noen tredjepart. Hvis du mistenker uautorisert aktivitet på kontoen din, må du varsle oss umiddelbart.

10. Forbudt atferd og aktiviteter

Du samtykker i å kun delta i lovlige aktiviteter mens du bruker vår plattform. Enhver form for samarbeid, juks eller annen forbudt aktivitet vil føre til kontoavstengning.

11. Multi-kontoing og svindelforebygging

Vi opprettholder strenge regler angående multi-kontoing for å forhindre svindel. Enhver oppdagelse av uredelighet eller samarbeid vil resultere i konfiskering av midler og potensiell straffeforfølgning.

12. Bonus- og kampanjeregler

Bonuser er underlagt spesifikke vilkår, inkludert omsetningskrav og kvalifiserte spill. Du må lese alle kampanjevilkår før deltakelse.

13. Omsetnings- og spillbetingelser

Omsetningskrav for bonuser kan variere. Vanligvis gjelder et omsetningskrav på 40×, med mindre annet er angitt i kampanjen. Manglende overholdelse av disse betingelsene kan føre til fjerning av bonusmidler.

14. Forebygging av bonusmisbruk

Vi forbeholder oss retten til å undersøke og begrense bonuser for enhver bruker som blir identifisert som misbrukende våre kampanjetilbud.

15. Innskudd og uttak

  • Innskudd: Du kan sette inn penger ved hjelp av forskjellige betalingsmetoder, inkludert Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og kryptovalutaer. Minimum og maksimum innskuddsgrenser kan gjelde basert på din beliggenhet og valgte metode.
  • Uttak: Uttak vil benytte den samme metoden som ble brukt for innskudd der det er mulig. Du må fullføre identitetsverifisering før uttaket kan behandles.

16. Verifisering før uttak

Alle uttak vil kreve vellykkede KYC-sjekker. Vi kan be om ytterligere dokumentasjon for å sikre overholdelse av våre retningslinjer.

17. Behandling og gjennomgangsprosedyrer

Uttaksforespørsler er underlagt en gjennomgangsprosess som kan ta tid basert på valgt metode og fullstendighet av identitetsverifiseringsdokumentene.

18. Forventninger til ansvarlig spilling

Vi er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling. Du kan sette innskuddsgrenser, tidsavbrudd eller velge selvutestengelse for en bestemt periode, noe som blokkerer tilgang til kontoen din.

19. Selvutestengelse og kontobegrensninger

Selvutestengelsesperioder kan vare fra tre måneder til fem år, i løpet av hvilken tid du ikke vil kunne få tilgang til kontoen din eller motta kampanjehenvendelser.

20. Spillrettferdighet og RNG-systemer

Alle spill testes og overvåkes for å sikre rettferdighet, med bruk av Random Number Generation (RNG) teknologi for å opprettholde integritet.

21. Tekniske avbrudd eller ugyldig spilling

I tilfelle tekniske avbrudd, kan all spilling bli ugyldig hvis den ikke kan verifiseres. Vi er ikke ansvarlige for datatap relatert til slike avbrudd.

22. Suspensjon eller stengning av kontoer

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller stenge enhver konto hvis vi mistenker brudd på våre vilkår eller hvis det er nødvendig for å overholde gjeldende lover.

23. Immaterielle rettigheter og eierskap til plattform

Alt innhold på plattformen, inkludert spill, varemerker og logoer, eies av oss eller lisensieres til oss. Uautorisert bruk eller reproduksjon er strengt forbudt.

24. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for direkte, indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra din bruk av plattformen, inkludert tap av midler eller data.

25. Endring av vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå dem. Fortsatt bruk av plattformen etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.

26. Kontakt eller støtteveiledning

For spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene eller våre tjenester, vennligst kontakt vår kundestøtte via live chat eller e-post.

27. Gjeldende lisenser eller reguleringsmyndighet

Vår plattform opererer under lisenser utstedt av Curaçao Gaming Control Board. Vi overholder alle relevante lover og reguleringer som gjelder for vår virksomhet.